1、候补单号的作用是提高候补下单旅客购买到火车票的概率,是一项有利于旅客的购票措施。
2、在12306上所选车次显示无票可候补就可以进行候补购票了,但现在抢票软件比如去哪儿App买火车票也支持候补购票,还支持云抢票通道。

这可能是因为你的铁路12306APP没有进行更新导致的,这时需要在手机应用商店中,把APP更新到最新版本就可以了。
添加候补订单的方法:在APP下方的菜单栏中单击“候补下单”,然后在单击“下一步”。在“确认候补订单”界面,单击“选择乘客”添加乘客,然后选择“截止兑现时间”,然后再单击“提交候补订单”,进入下一界面。提交了订单之后,就是支付界面。该界面有车次的行驶信息、乘客信息、还有前面设置的截止兑现时间,以及下单日期。在确认了这些信息都是对的情况下,我们单击“立即支付”,然后如果车票已经分配到之后,12306系统会以信息的方式提示你已经购票成功。
候补购票,指的是12306平台的一种购票服务和方式。若旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件,2019年5月22日起,候补购票扩大至所有旅客列车。
以12306为例,候补购票的具体操作方法如下:
1、首先打开手机上的“铁路12306”软件,选择自己的起始地以及出发日期,点击“查询车票”,即可看到满足条件的所有车次信息。候补为灰色表示人数已满,无法添加候补。方框处候补为蓝色,可以添加。
2、然后点击方框里面的加号,即可添加至候补列表,最多可以添加4个候补需求。
3、接着点击“下一步”,即可提交候补订单。
12306,即中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
候补显示候补人数较少表示候补订单人数较少,抢到车票的几率变大。