转转每个订单只能申请一次退款，撤销后无法再次申请，如果需要申请退款，在转转7.5.0版本中，打开软件，点击页面右下角的“我的”，点击“我买到的”，之后找到需要退款的订单，发起退款即可。
软件使用技巧：1、转转可以卖游戏账号，打开软件，点击“二手卖”，点击“发布闲置”，点击分类按钮，之后点击“游戏交易”，输入账号，最后发布即可。
2、转转可以查看个人收获地址，打开软件，点击我的，进入软件设置页面，点击“个人资料”按钮，点击“收货地址”即可查看。
3、转转具有分享功能，可以将商品分享给好友，打开软件，找到需要分享的商品，进入商品详情页，点击分享按钮，之后分享到微信等平台即可。
资料拓展：2015年11月，58集团孵化的二手交易平台成立。2016年6月23日，58集团在京举行转转品牌战略发布会，会上正式宣布58同城二手频道全面升级为转转。2017年4月18日，二手交易平台转转获腾讯2亿美元投资。
转转退款的方法是：
1、如果订单还没有发货，在转转APP中的点击“我的”、“我买到的”，查询订单状态，发起退款就可以了；
2、如果已经发货了，那么是不能退款的，这个时候可以联系卖家说明情况，物流到了之后，找卖家协商退款，这个时候买家就要承担物流的费用了；
3、如果是卖家的问题，卖家愿意承担全部的责任，那么点击退款之后，7天就可以退款了；
4、如果买卖双方协商不了，但买家确定认为卖家的产品有质量问题，那么可以申请转转的仲裁，让58介入，双方举证。
转转申请退款能成功，7天就可以退款了。
转转是北京转转精神科技有限责任公司旗下APP，2015年11月12日正式推出的的APP。该软件提供包括二手手机、二手家具家电等多种类二手物品交易，曾入选《胡润》全球独角兽榜。2018年7月，接到举报，称转转涉嫌用虚高报价吸引用户前来卖二手手机，还有用户反映自己寄去平台验机的手机、ipad被偷换零件，有的甚至被调包。他们建起一个转转维权群，不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示，截至7月6日，2018年3月以来已有115起对转转的投诉。2019年7月16日，由中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局指导成立的APP专项治理工作组发布了《关于督促40款存在收集使用个人信息问题的App运营者尽快整改的通知》，转转因在个人信息手机使用方面存在问题，且未公开有效联系方式，遭工作组点名。并要在《通知》发布之日30日内完成整改并向工作组提交整改报告，逾期未领取整改通知或未完成整改的，工作组将建议相关部门予以处置。
1、转转确认收货后能退能申请退款。除订制品外其他宝贝七天内均可拒收并申请退款，非包邮商品买家申请退款时需扣除卖家发货邮费，包邮商品买家可全额申请退款。
2、该软件提供包括二手手机、二手家具家电等多种类二手物品交易，曾入选《胡润》全球独角兽榜。2018年7月，接到举报，称转转涉嫌用虚高报价吸引用户前来卖二手手机，还有用户反映自己寄去平台验机的手机、ipad被偷换零件，有的甚至被调包。他们建起一个转转维权群，不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示，截至7月6日，2018年3月以来已有115起对转转的投诉。2019年7月16日，由中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局指导成立的APP专项治理工作组发布了《关于督促40款存在收集使用个人信息问题的App运营者尽快整改的通知》，转转因在个人信息手机使用方面存在问题，且未公开有效联系方式，遭工作组点名。并要在《通知》发布之日30日内完成整改并向工作组提交整改报告，逾期未领取整改通知或未完成整改的，工作组将建议相关部门予以处置。
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