淘宝退货不是必须用菜鸟裹裹,菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的一款提供快递服务的APP。
主要提供国内外快递公司的物流查询,国内各大B2C电商平台的快递查询,代取快递和寄送快递的服务。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。
该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C,团购,分销,拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

1、向淘宝商家提出的退货申请通过后,就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。
2、如果同时有两个宝贝需要退货,退货地址也是一样的话,可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货,另一个选填写物流。
3、然后,这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了,当然也是一个订单一份邮费。
4、接下来就是等待接单,有快递接单以后会受到短信提醒。
5、快递员会打电话确定取件时间,可以现金付款或者手机端付款支付即可。
淘宝过了退货日期一般是无法退货的。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月,支付宝与淘宝合作上线拼团功能。
1、申请退款之后,淘宝就不会自动把钱打给他。你确定他收到货了他却不回复你,你可以慢慢等着(只要你系统里申请退款了慢慢等着就行了),也可以申请淘宝客服介入处理,这样的话会需要的一定的时间,最少要三天。
2、你把他同意退款的旺旺聊天记录和快递的物流信息上传图片作为证据,客服介入后,会同意你的退款要求,把钱打给你。