1，可能是因为软件和系统不兼容导致，可以升级系统或者更新软件重新尝试；
2，也可能是软件本身出现问题导致的，可以卸载了重新在正规的应用商店搜索下载。
微信卡黑屏通常是由于微信软件与系统不兼容或与其他软件不兼容导致，可以卸载重新安装。也可以使用手机管家，自动快速扫描和清理系统内各种垃圾文件，释放大量的存储空间、管理手机不必要的进程、自动加快系统的运行速度、提高CPU的运转，全面提升手机的使用性能。
黑屏原因：
1、内存问题：手机在存储文件过多时，手机运行速度会慢，手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况；
2、接触问题：手机屏幕的接触出现松动，能直接导致手机黑屏，比较难发现，需要经过测试才能找到，一般是手机遭到摔碰导致；
3、电池问题：手机在使用很长的时间后出现黑屏现象，主要原因是手机电池有一定的有效使用时间，过度使用导致手机的电池老化，电压不足；
4、兼容问题：智能手机的应用软件比较杂，存在软件不兼容起冲突的情况会导致黑屏。
企业微信直播黑屏有可能是硬件设备过于老旧，导致直播时黑屏，可以换一台设备，然后重新登录直播。另外，开启直播的时候尽量使用稳定的无线网络，不然也会被迫暂停。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了4亿左右。
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