客运合同中旅客的义务是什么 铁路旅客运输的特点是什么

客运合同中旅客的义务是：

1、旅客应当持有效客票乘运;

2、旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李;

3、旅客不得携带或行李中夹运危禁品。

【法律依据】

根据《合同法》第296条，旅客在运输中应当按照约定的限量携带行李。超过限量携带行李的，应当办理托运手续。

铁路旅客运输的特点是什么

1、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客，其次是行李、包裹和邮件。

2、铁路旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的空间位移。它被旅客本身所消耗，其使用价值具有不确定性，其创造的社会经济效益远大于自身的经济效益。

3、铁路客运产品具有易逝性。旅客位移的生产和消费过程同时进行，产品不能储存，不能调拨。

4、铁路旅客运输在时间上具有较大的波动性。

5、铁路客运车辆实行配属制(固定配属于各局客运车辆段)，便于运用管理和维修，以确保车辆质量。

6、铁路客运站的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘不同的交通方式。一般应靠近城镇，并与市内交通及其他各种交通工具有良好的配合。旅客列车到发线及站台一般应按方向和车次予以固定，不宜随便变更。

7、旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求，如饮食、蛊洗、休息、适宜的通风、照明、温度等，旅客运输企业不仅应满足这些需求，而且还应积极创造、改善良好的旅行环境并提供优质的服务，使旅客心情愉悦。

8、铁路旅客列车都是根据需要事先编组好并按固定时刻表运行的，旅客根据自己旅行的需要选择乘车日期、车次、到站、座别。

9、铁路运输企业应向旅客提供不同服务等级、旅行速度的运输产品，供不同需要、不同消费水平的旅客选择消费。

10、客运服务质量的控制主要在于过程控制。它不同于工业产品质量(最终产品或生产过程)，客运服务必须对售票、候车、乘降工作、列车服务等的全过程进行控制。

关于客运合同的法律规定

客运合同又称旅客运输合同，是指承运人将旅客及行李运抵目的地，旅客为此支付票款的合同。

1、客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或另有交易习惯的除外。

2、承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。

3、承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失或者旅客自身健康原因造成的除外，前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

【法律依据】

根据《民法典》第814条规定：客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

个人客运没有合同怎么办

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。