1、社群广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系。
2、社群类型依社会学家不同的分类标准呈现差异性。仅美国社会学家埃班克的《社会学概念》一书就列举了40种之多。社群的目的：社群就是基于一个点、需求和爱好把一群志同道合的人聚集在一起，目的就是为了实现共赢社群
社群运营的意思简单来说就是基于一个点、需求和爱好把一群志同道合的人聚集在一起。大家在一起做同一件事情，把这件事情运营起来。比如，喜欢读书的人聚集在一起，就有了读书社群-逻辑思维。《专栏文章、音频、精品课、每天听》，是国产知识性脱口秀类栏目，属于自媒体新秀，其包括微信语音、视频、线下读书会等具体互动形式，主要服务于80、90后有"读书求知"需求群体，打造互联网知识型社群。爱好财经的人聚集在一起，就有了财经社群-吴晓波财经频道。吴晓波频道，是国内目前较大的互联网财经社群，包括微信公众订阅号、财经类脱口秀视频及音频、书友会等具体互动形式，知名财经自媒体，成为众多财经人士关注与期待的焦点。创业者聚集在一起，就有了创业社群-众创思维。众创思维打造十万人的创业社群。社群成员之间互帮互助、共同成就，共享资源和人脉，是目前中国最大的创业社群。
社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户。它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。
1、低成本：建立社群可以几乎为0成本，前期有资源可以发展很快，无资源可以建小规模社群。为什么这样说呢？因为只需在亲朋好友拉入群内，策划好规则，互动的流程即可实现。想要做大可以玩裂变模式，小蚱蜢之前文章有写关于社群裂变模式的方法。如果不想打扰亲朋好友可以去购买群，也可以互换群来实现，购买群大约市场价格在10元一个群，群内成员大约几百上千。所以说需要建立社群在互联网营销中属于成本比较小的模式。
2、传播快：社群营销创建群的时候都有一个共性，群内成员都有共同喜好或目标才聚集在一起，然而通过社群裂变方式无限传播信息。有人就会问，为什么会无限传播信息呢？原因在于人，本来成员聚集在一起就是有共同的目标，然后不断拉亲朋好友进群，实现了裂变，就好像病毒式传播一样。
3、转化高：属于正常的社群中，一旦有产品或服务等营销，转化比普通营销模式转化高达70%。传统电商平台属于单纯购物模式，买家选择对比性及顾虑较多。而社群营销建立在社交模式中，已在群内获得商家的信任，并且对产品本身就有欲望需求，所以在社群中转化率比较高。
4、复购率高：通过上面几点买家已对群主的信任可达到朋友的信任度，只要群主提供的产品或服务是优质的，那么群主再挖掘用户的二次回购也非常高，特别是高频产品做社群基本无需怎么开发新客户，老客户会不断介绍购买。重点是产品或服务是优质的，不然别说复购率，就连你人格形象都丢了。
5、价值延伸：社群深度挖掘你会发现，群成员是可以分类的，并且还可以开发其他的服务，或者成为另外的一个目标社群，只要有深入了解群员的沟通及需求。举个例子：创建一个宝妈社群，初始建立时目标都是婴儿的产品或服务，但跟群员互动后会发现，这些宝妈可以开发他们做兼职，每天太过于清闲。
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