因疫情取消跟团旅游能否全额退款 疫情期间无法跟团旅游费用怎么办

因突发疫情导致旅游服务合同不能继续履行的，建议双方先行协商。协商不成的，旅游者和旅游经营者均可以请求解除合同。

【法律依据】

《合同法》第九十三条：当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。

第九十四条：有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;

(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;

(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;

(五)法律规定的其他情形。

疫情期间无法跟团旅游费用怎么办

如果合同内有关于退款的约定，优先考虑合同约定；如果没有，参照订票的官方出具的退改保障政策，现在多家平台已出台内部政策并倡导国外酒店、航空公司支持全额退款。

【法律依据】

《合同法》第九十四条：有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;

(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;

(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;

(五)法律规定的其他情形。

疫情期间预定旅游怎么退,疫情期间旅游产品怎么退款

1、可以联系当时购买的相关平台或单位，提出退款要求。正常会在7个工作日内免手续费全额退款，具体可以前往各大平台客服提问。

2、如果被拒绝可以拨打12315消费者协会热线进行投诉，尝试与平台协商解决退款问题。

疫情旅游取消损失谁承担

1、此次疫情定性为不可抗力，根据《旅游法》规定，因不可抗力解除合同，旅行社应当在扣除已经向地接社、产品供应商、航司等支付的不可退还费用之后，将余款退还给旅游者，但旅行社不能将自身其他损失，在旅游费用中扣除。也就是说，旅行社收取退订的必要费用有法可依，但退款多少不是旅行社能自由决定的，而是要根据实际损失来计算。

2、【法律依据】

3、《合同法》第一百一十七条：因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4、本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。