可能是苹果6以下的版本，也可能是商场的pos机不支持闪付这个功能。
闪付步骤如下:
1、添加银行卡。进入苹果移动设备的钱包app，点击“添加信用卡或借记卡”，可以通过扫描银行卡自动添加或者手动输入卡片详细信息予以添加。
2、苹果闪付卡片验证。将银行卡添加至银行持卡人所使用的移动设备钱包应用后，进入卡片验证环节，银行借记卡客户可以通过短信验证码进行验证，信用卡除了短信验证码验证外，客户还可拨打银行信用卡服务热线激活卡片。
3、使用苹果闪付。客户在线下消费支付时，将苹果手机靠近支持银联闪付非接触式读卡器，并将手指放在指纹识别上，通过指纹进行验证可以快速完成支付。
苹果闪付功能设置的方法如下：
1、首先需要打开苹果钱包APP，点击右上角的“加号”，点击“继续”。
2、选择信用卡或借记卡，将银行卡放入取景框内。
3、根据系统提示，完成银行卡的绑定。
4、绑定完成后，在任意界面双击电源键即可打开云闪付界面进行支付。
苹果公司（AppleInc.）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫・乔布斯、斯蒂夫・沃兹尼亚克和罗・韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
苹果钱包使用云闪付方法如下：
1、打开系统自带的钱包APP，点击右上角的“加”，点击“继续”；
2、选择信用卡或借记卡，将银行卡放入取景框内；
3、根据提示，完成银行卡的绑定；
4、绑定完成后，在任意界面双击电源键即可打开云闪付界面。；
云闪付是一个APP，是一种非现金收付款移动交易结算工具，是在中国人民银行的指导下，由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP，于2017年12月11日正式发布。
云闪付APP具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能。云闪付APP与银联手机闪付、银联二维码支付同为银联三大移动支付产品。
1、确认苹果手机系统版本符合闪付标准后进行闪付设置；
2、点击钱包软件，打开Apple Pay，选择添加银行卡；
3、点击屏幕右上方的加号，点击下一步进入申请页面，将银行卡正面放置在摄像头前，使卡面出现在屏幕的提示框内；
4、系统自动识别卡号，也可手工输入卡号；
5、手工输入姓名、卡片有效期与安全码，阅读业务须知并选择接受；
6、成功绑定后后需激活使用，确认手机号并接收和输入验证码，完成激活；
7、使用闪付时将苹果手机靠近有银联闪付标志的读卡器，并将手指放在HOME键验证指纹，完成支付。
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