1、进入recovery模式。可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式。
2、选wipedate/factory reset清除数据并恢复出厂设置。完成清除数据并恢复出厂设置后，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。
步步高家教机忘记密码解锁的方法如下：
1、在关机状态下按住电源键和音量下键。
2、然后进入recovery模式，选wipedate/factoryreset清除数据并恢复出厂设置和wipecachepartition清除缓存数据。
3、点击确定之后，再选择rebootsystemnow重启系统即可。
步步高家教机是步步高教育电子有限公司旗下推出的一款辅助学习的工具，具有精准指尖定位功能，孩子可以直接在课本、练习册、试卷上指着问，哪里不懂指哪里。还有智能语音听写、英语点读、智能答疑、学科同步辅导、学习诊断等功能。
2019年6月，步步高创新性研发“智慧眼”——将指尖定位、语音AI、视觉AI应用于学习领域，颠覆式交互体验，让孩子专注书本。孩子只需指着书本即可对家教机发问，课本、练习册、试卷等都可识别，最小可识别3.16毫米的小五号字体。
步步高家教机可以自己下载，不过不建议自己下载，因为同一个年级不同科目有多种学习资料，比如电子课本、课堂辅导、背单词、练习题、老师讲课的视频等等，如果不熟悉，不一定能下全，也不一定能下载到最新版本的。
步步高家教机是步步高教育电子产品有限公司推出的一款学习型产品，主要是针对学生作业难题多又不能及时找到解决方式、知识点掌握不牢等问题设计。产品采用了最新的扫面输入技术，结合云端存储，实现了中小学课业题目的快速匹配解答，随时随地帮助孩子提高学习成绩。家教机利用扫描笔的光学成像扫描识别技术，只需要扫描部分题干就可以，实现了题目的快速输入；考虑到学生使用的各种书籍字体和大小不统一的问题，家教机扫描笔采用字体字形自动判别技术，对于全国的主流作业本、试卷、教辅资料的字体和字号，都可实现快速识别；通过先进的云搜索算法和全国服务器部署，快速返回搜索结果。
步步高家教机的功能有：
1、同步辅导：可以通过同步辅导系统的进行学习；
2、智能答疑：通过智能答疑，及时有效的解答孩子不懂的问题，并进行相关知识点的分析和讲解，然后推送相同知识点的练习题进行巩固，帮忙学生掌握知识点；
3、学习诊断：通过学习诊断可以帮助查找到自己的知识薄弱点，可以有针对的进行补充学习；
4、考前精练：最后通过考前精练功能，收录大量名校试卷和典型习题，供孩子在考前练习，更加有信心的面对考试。
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