在使用携程的时候想要转人工服务，可以直接拨打携程客户服务电话，拨通电话后根据页面提示按下#键就可以转接人工服务了，若是通过该方法人工服务无人接听的话，可以通过携程app进行操作。
具体只需打开手机，从手机桌面找到携程app并打开，进入app后点击页面下方的客服选项，可以点击页面左上角的电话图标，打开后点击需要咨询的类目，然后根据提示拨打电话就可以了。
除此之外，用户在进入到携程app的客服页面后，也可以直接选择要咨询的类目，以售前咨询为例，打开后点击要咨询的项目，然后随便点击一个问题，在智能管家回复后会出现一个咨询人工选项，点击咨询人工也是可以的。
资料拓展：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。
1、携程转不了人工可能是因为电话号码输入错误，可以重新输入尝试。也可能是没有按照提示进行操作，可以拨打客服电话，系统会提示如何转接人工客服，注意听提示即可。
2、携程旅行网-放心的服务，放心的价格，服务全面升级；携程提供酒店、机票、车票、线路、门票、玩乐、租车、签证等一站式专业预订服务，7到24小时在线。
3、携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
4、2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月23日，2019《财富》未来50强榜单公布，携程国际排名第8。2019年12月，携程入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
是一项不错的租车服务。
1、携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
2、携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
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