1、官网查询:登录人保官网地址:http://www.epicc.com.cn/,进入官网后,在快捷服务栏目选择保单及理赔查询,输入账号(用户名/已验证邮箱/已验证手机号)、密码点击登录即可查询。
2、客服电话:车主可以通过拨打中国人保95518客服电话,然后给客服提供车牌号、行驶证以及被保险人的身份证号,就可以查询保单了。
3、柜台查询:车主可以携带自己的身份证号或保单号,到中国人保的客服中心柜台查询。车主可以提供行驶证复印件或照片给中国人保的业务员,业务员就可以查询。
4、保险代理人:车主可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况。

中国人保车险保单是不能贷款的,只有现金价值保单才能贷款。例如:
1、有储蓄性质的保单,人寿保险、分红型保险、养老保险、年金保险。
2、万能型的两全保险,万能型的养老年金保险、意外险、健康险等。
人保车险各部门和子公司上班时间可能会不一样,但是一般都是8:30-17:30或者9:00-18:00,中间12:00-13:30是午休时间,每周周一到周五上班,周末和法定节假日是休息的。
但是需要注意的是,以上上班时间针对的一般为销售性质的岗位,如果是客服性质的岗位就会是全年365天的全天24小时上班制度。
1、据了解,二次费改后,人保车险保费的浮动标准变成了“零容忍”,根据无赔款优待系数上浮程度来看,一年出险1次保费无变化。
2、1年出险2次上浮25%;1年出险3次上浮50%;1年出险4次上浮75%。1年出险5次上浮1倍。也就是说,车险出险2次之后,保费才会有所上涨。
3、对于一年未出险的车主来说,保费也会有所折扣。比如:车主唐先生是人保财险老客户,因驾驶习惯良好,一年未出险,购买车损险(保额7.5万元),三责险(保额15万元),玻璃破碎险、指定专修险、不计免赔,折扣率为0.54折,最后所缴商业车险保费3448.51元,与商业车险费率改革前相比,唐先生此次投保的机动车商业综合保险共节省了460元。