首先打开千牛App进入主页，然后点击页面左下角的“工作台”按钮，接着点击上方的“店铺”按钮，之后点击“保证金”按钮，进入后点击“解冻”按钮即可。
千牛工作台使用技巧：首先我们需要在电脑中安装千牛软件，然后输入淘宝账号以及密码进行登录，登录完成以后会进入千牛工作界面，这里有账号以及状态区、接待客户列表区、额外信息工作台区、今日接待情况区、聊天窗口区、下单情况以及客户信息区。
在千牛的状态栏中您可以选择多种工作状态，分别有在线、忙碌、离开以及隐身。
当您点击忙碌状态时，你没有挂起千牛，当又有新客户加入的话，系统会自动给新客户回复：当前客服正忙，请稍后；如果是离开状态中没有挂起千牛，会自动给客户回复：当前客服在休息，吃饭，请稍后再来。
在接待客户区，您可以使用客户的ID进行查找，并且还能查看聊天记录。蓝色代表目前客户在线，灰色代表客户已经下线，绿色√状态代表已经付款，一种是黄色锤子状态，表示拍下未付款。
关闭方式如下：
1、首先打开手机的设置，进入里面会有很多的选项，找到移动网络四个字。
2、点开移动网络进入下图页面，会有多个选项，找到更多这个选项。
3、点开更多这个选项进入另一个页面。
4、把增强型4GLTE模式关掉就可以了。
5、上方红圈处HD标志就会消失了。
1、进入到手机设置界面，下划找到【系统应用】，并点击进去。
2、找到【快应用】，并点击进去，继续点击【快应用管理】。
3、点击需要卸载的应用，进去后点击添加按钮，出现添加快应用桌面图标的提示，点击确定。
4、操作完成后回到个快应用，原来显示添加的地方会变成卸载，点击卸载即可卸载，同样方可以卸载其他快应用。
5、有些快应用对于这个卸载产生不了什么效果，进入到手机的安全中心，点击应用管理。
6、在应用管理中找到快应用，并点击进去，找到联网控制。
7、把联网控制的数据设置为禁用数据，完成即可！
千牛无法激活店铺，需要在淘宝网激活，在电脑端打开淘宝网，点击卖家中心――免费开店，点击激活，检查身份证信息是否完善，之后点击下一步点击同意即可完成操作。
软件使用技巧：1、手机千牛可以查看店铺销售情况，在千牛7.7.6版本中，登录账号，点击昨日成交量，可以看到成交数据。
2、手机千牛可以开启密码锁，打开软件，点击我的，点击账号与安全，选择开启密码锁，设置手势密码即可使用该功能。
3、千牛可以删除插件，打开软件，点击工作台，点击设置按钮，进入工具设置页面，根据需要移除插件即可。
4、千牛可以发布商品，打开软件，点击我的，点击“掌中宝商品”――“商品发布”，之后根据页面提示操作即可。
资料拓展：千牛是卖家一站式工作平台，是由阿里集团官方出品，包含千牛移动版和千牛PC版。千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来，其核心是为卖家整合店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢，千牛PC版本身免费。
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