您可以凭手机服务密码,打开浏览器,登陆电信网上营业厅,或掌上营业厅-已办理业务-选择需要取消的语音包,即可取消。
也可以拨打电信客服电话,转人工服务,请电信工作人员,帮您取消该语音包。

电信的包月语音包是电信运营商语音优惠包的简称,是各地中国电信分公司针对实名客户提供的在本地拨打国内长途、区内外漫游等电话,享受相应优惠的业务。
每档业务包含不同的通话分钟数,最高包含1000分钟,让您与朋友、家人无限畅聊。电信所有用户均可办理此业务。
注:不同地区部分业务已经取消,详情咨询电信客服。
电信定向流量包退订办法:
1、使用手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅;
2、找到已办理业务;
3、选择需要取消的业务,取消需要取消的流量包即可。
定向流量是指仅在指定手机应用、内容使用的流量包。即在使用指定的手机应用、内容时,只要不超过所订购的定向流量包时,所使用的流量不会从套餐流量包和其他通用流量包中扣除;与之相对应的是通用流量。
定向流量一般由运营商提供,使用之前需要先订购相应的定向流量包;定向流量的一般价格较通用流量低,但定向应用选择有限。
1、首先打开手机,在桌面上点击登录“中国电信网上在线营业厅”,在页面中根据系统步骤填写信息,点击“登录”按钮。
2、然后进入到营业厅页面中,进入个人中心,后单击”我的业务“选项,后在弹出的选项中点击”我的业务及功能“选项。
3、最后点击需要”退订“的流量包,即可退订不需要的流量包。