高铁没赶上不能退票,没赶上说明车已经开走了,这种情况只能进行改签。如果是在发车之前,可以到车站办理退票。如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费。

1、高铁票没赶上车是可以退票的,但必须经购票地车站或票面乘车站站长同意,在开车后2小时内办理退票,高速铁路是指设计标准等级高并且可供列车安全高速行驶的铁路系统。
2、高铁在不同国家、不同时代以及不同的科研学术领域有不同规定。中国国家铁路局将中国高铁定义为设计开行时速250公里以上(含预留)、初期运营时速200公里以上的客运专线铁路,并颁布了相应的《高速铁路设计规范》文件。
车站广播会提示没有上车的乘客到售票处去办理补票或者改签的手续,这时就需要按照提示到车站的售票处去处理你的车票,不过需要注意的是,不要因为没有赶上车就立马取消或者退票,这样可能会造成一定的麻烦的,如果你没赶上车可以先去售票口咨询一下。售票员会把你办理补办车票的手续,补办车票的话需要再缴纳2元的补票费,而不用重新“花钱买票”。
还有另一种方式,就是你在发现没办法赶上动车了,可以立刻在手机选择办理改签手续,但是手机里进行改签手续的话,是需要在高铁发车前30分钟进行,但是改签的时候是不用支付手续费用的,但是补票改签下一趟车的话,可能你之前的二等座已经没有座位了,所以补票改签后可能你就需要在车上站着。
高铁票网上购票没有换取纸质车票的,不晚于开车时间前2小时,可以在高铁网站中退。登录www.12306.cn,找到退票,找到订单,办理退票手续。网上购买的高铁车票已经取到纸质车票的就不能在网上退票了,只能持购票时候的有效证件到票面乘车站办理退票。