1、收银机开机程序:电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。关机程序:退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。
2、付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
3、交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
4、取消交易Ctrl+Del,对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。
5、挂单F6键,对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
6、取单Shift+F6,对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。由于收银设备不同,具体的按键会有区别。

1、收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。
2、收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。
一、正确迅速结账
1.熟练收银机的操作,价格的输入;
2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。
二、亲切待客
1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
2.适宜的仪容仪表。
三、迅速服务
1.为顾客提供咨询和礼仪服务
2.熟练迅速而正确的装袋服务。
3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
四、熟练收银员的基本作业
1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。
2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
3.做到经常检查、保养好收银设备。
4.配合礼宾部安全管理工作。
5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。
1、收银员所属部门是财务部,其直接上级是前厅主管。
2、酒店收银员岗位职责:服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡(CreditCard)POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
5、快速准确地为客人办-理入注延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。