房子我们每天都需要居住,如果出现漏水情况,对我们生活就有很大的影响,心情也会变得烦躁,如果是楼上漏水下来就更加的麻烦,因此很多人都在咨询小区楼上漏水方面的问题。接下来,小编就为大家介绍小区楼上漏水该找谁?
小区楼上漏水该找谁
首先要确定问题出在哪里,才能确定由谁来负责,如果楼上邻居使用的排污管出现问题,造成漏水的,那么肯定需要楼上邻居来负责,帮你维修或者是赔偿损失,自己可以和邻居进行协商决定;如果是房屋质量问题,那么就由物业来负责,可以要求物业进行维修,并且给到相应的损失赔偿。
楼上漏水怎么办
1、查清漏水原因
看到漏水现象心里肯定很不是滋味,这时我们也需要冷静下来,不要冲动。看是自己造成的,还是漏水业主造成的,然后在决定怎么处理。
2、看是否在质保期内
如果是自己的原因造成漏水的,看房子是否在保修期内,新房防水保修期为5年,如果在保修期内可以找开发商处理,由开发商承担责任,对漏水的地方进行维修。
3、拍照取证
如果不是自己的原因,是因为楼上业主造成的,我们可以拍照取证,证明是楼上邻居造成的,也可以找物业来见证。
4、找楼上邻居协商
如果是邻居造成的原因,我们可以跟邻居进行协商,然后叫邻居来进行维修,以及给到相应的赔偿,协商到大家都能接受。这时我们一定要心平气和的商量,不要冲动,避免伤了邻居之间的感情。
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可以找物业来协调,或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告,然后可以根据报告向法院提起诉讼。
【法律依据】
《物业管理条例》第五十五条,物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。
老小区没物业,楼顶漏水了,可以找全体业主协商解决。如果是个别住户使用不当导致的漏水问题,为避免不必要的冲突,应尽量邻里协商解决。如果遇到不配合的情况,可以到法院提起诉讼。如果是楼体自然老化导致,那可能就需要全楼或者相关住户集资维修。
物业保洁是物业比较常见的工作,一般物业公司负责保障公共区域的卫生情况,包括住户进门以外的所有公共区域,比如楼梯道、人行道、小区道路以及电梯等等。垃圾清运。物业管理部门负责将住宅区的垃圾运至垃圾站。公共厕所清扫和维护。如果小区内有公共厕所的,公共厕所没有办理产权移交的,物业部门负责公共厕所的日常清扫以及维护功能。小区内常见的公共设施包括公共健身器材,供电线路,各类配电设备、排水管网,生活用水加压设备、电梯以及消防设备等,小到公共区域内的路灯,大到小区的供电,这些都是物业的管理范围,物业投入了大量的精力来保障这些设备正常运作,才能有一个安全方便的居住环境,才能生活的非常方便。
1、楼上漏水不可以打110,首先找物业管理公司,如果物业管理公司解决不了,可以找社区居委会的调解委员,这种行为应该不属于公安机关管辖,打110是解决不了问题的。
2、物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的,具有独立法人资格的经济实体。