保险公司投诉是可能会对保险公司进行罚款处理的。
向银保监会投诉保险公司，银保监会会根据保险公司违规的类型和金额，来进行罚款或者其他的处罚的。
如果是向保险公司投诉业务员的话，处罚情况就要根据保险公司的规定来执行，保险公司先认定责任，然后业务员可能会被通报批评、罚款、降级、甚至开除等。
需要先了解保险公司为什么会拒绝理赔。
拒绝理赔的可能因素：
1、被保险人未如实告知，蓄意骗保。
2、被保险人未看清条款，甚至误解条款。
3、近因原则，以及索赔材料不齐全。
4、保险代理人在拉保单时，夸大保障范围，误导了投保人或被保险人。
5、符合免责条款的。
如果是投保人或者被保人的失误，或者符合免责条款，而导致保险公司拒绝理赔的，向保监会投诉也是没用的。
但是，如果是由于保险业务员在销售过程中虚假宣传，保险公司核保不严，甚至保险条款中存在中间地带的，此时，向保监会投诉，保险公司会予以赔付或者通融赔付。
如果通过保监会仍不能解决问题的，也可以诉诸法律，向人民法院提起诉讼，用法律武器维护自己的合法权益。
如果保险公司存在失职现象，导致消费者被骗，消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉是有影响的。保监会正式开通投诉电话12378，不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地话费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入电脑系统，中心还将语音记录保留一个月。
按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。
除了向保监会投诉之外，直接向保险公司总部投诉是比较好的方法，一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔的话，可以选择向消费者协会或者法院进行起诉。
1、如果你发现在购买保险过程中，保险公司存在失职，导致你被骗。或者理赔不合理。请大家拨打电话12378。倘若消费者要投诉保险公司，请找保监会部门。中国保监会，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。监管投诉热线12378于2012年4月份就已正式开通，中心设在北京，但是全国14个省的保监局也已同步开通，当地消费者都可以电话投诉。
2、保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入**系统，中心还将语音记录保留一个月。
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