1.2米至1.5米之间的儿童可以享有儿童票优惠,儿童票票面上标有“孩”字样。1.5米以上的儿童需要购买全价票,不享有儿童票优惠。1.2米以下的儿童可以免票乘坐列车,但必须有一名成年旅客的陪同,一名成年旅客一次只能免费携带一名儿童,儿童超过一名时,超过的人数要购买儿童票。
1、购买儿童票时,儿童使用居民身份证的,仅持居民身份证的注册用户可以将儿童设置添加为常用联系人;
2、儿童自己没有有效身份证件的,可以使用已通过、请报验、预通过的同行成年人身份信息(姓名、证件类型、证件号码均为同一成人)购买儿童票。请注意选择票种为儿童票。

可以上车补票,不过建议尽量提前购买好车票。上车后主动找列车员声明要补票,列车员会联系列车长过来办理补票手续。不声明,被查票查到后才补票,列车长有权在原有票价基础上加收票款。
极其个别的情况下,高铁列车发生超员,列车无法启动,此时所有无票的乘客需要下车自行转乘其他列车。
互联网购买儿童票时,可以使用同行成年人的有效身份证件信息,也可以用乘车儿童本人的有效身份证件信息。
身高在1.2米以下的儿童不需要买票,可以直接上车,1.2-1.5米之间的儿童需要购买儿童票,儿童票可以享受优惠。
火车票是系统自动算时间冲突,即只要同一乘车人所购车票的乘车时间出现了交叉,将不能购买另一张票。系统也是根据这个规则来进行判断的,铁路售票系统不接受行程冲突的购票,如果旅客已经购买当日车次车票,再次购票时被提示与前次购票行程冲突。
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。