高铁票通常可以提前15天购买。据中国铁路官方最新消息通知,是为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,铁路车票预售期调整为15天。我国火车票提前购票时间一直是适时调整的,务必以最新官方公告为准。
高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证。火车票一般为红色,高铁票一般为蓝色。买高铁票一般需要实名,车票上会有个人姓名和身份证号。
旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

高铁票在发车之前都可以,特殊情况也可在开车后2小时内。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。
1、自2013年1月4日起,互联网高铁车票预售期、电话订票高铁预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,火车票代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。
2、购买预售票的旅客可登录铁路客户服务网、或拨打铁路局订票电话完成车票预订,并凭订单号在规定时间内到车站或代售点取票。提醒取票的时候带着购票时的有效证件原件和订单号。
高铁票提前30天发售,车站售票窗口、代售点提前28天发售。
1、主要购票渠道。12306网站继续发挥售票主渠道作用,在方便旅客网上购票方面,实行网上刷脸认证,进行候补购票服务试点,优化核验流程完善售票设施,方便旅客购票。
2、放票机会。起售45分钟后,若部分抢票网民未及时支付,票源将返回票仓;开车前15天,是退票高峰期;开车前48小时和24小时,也是抢票的好机会,售票系统往往会放出部分剩余车票。