1、可能是你的手机处于的区域是网络较差的地方呢。你可以试下移动到信号好的地方去试试哦！
2、可能你的手机流量超额了哟，所以才用不了的。你可以试下查看余额流量哦！
3、还有可能是你本身手机卡的问题呢，你可以重启一下手机试试看哦！
vivoY85手机连接WiFi正常，但无法上网的情况，可以参考以下方法解决：
1、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试能否正常上网；
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
3、如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期加密后，手机仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再重新连接，此时会提示输入WiFi密码后进行连接的；
4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
5、若还是无法解决问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
1、将vivo手机用USB数据线连接电脑，打开ROOT大师PC版，等待vivo手机与ROOT大师连接成功。
2、连接成功后，点击【一键ROOT】，这时候ROOT大师会提示“正在获取root权限，请稍后”。
3、在Root过程中，vivo手机可能会重启三四次，注意千万不可断开手机与电脑的连接。稍等几分钟即可。
1、 更换至网络环境较好的位置使用（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）。
2、 进入手机设置--（双卡与）移动网络--接入点--更改接入点。
3、 切换至4G网络使用。
4、 建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）。
5、 建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
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