1、在苹果官网页面中查询，在电脑中的浏览器中打开苹果官网，点击页面中的“在线商店”链接。
2、随后找到线商店页面右上方的“我的帐户”选项，点击帐户以后，在弹出选项点击“查看订单状态”。
3、然后根据当时在线购买时所使用的信息来查询，可以通过自己的 Apple 账号，或是当时在线购买时的订单号和电子邮件。
4、注：如果记不得自己的订单号，可以打开当时在线购买时输入的电子邮箱中查看。
5、随后页面中会默认显示最近90天内下单的订单信息，有关于订单的一切信息都在这里，比如订单号。
6、如果想查看更多订单记录，请点击右上方的时间下拉列表，最长支持查询18个月内的订单。
7、如果当前正好在线购买了一款产品，可以看到当前订单的处理状态，并且把鼠标指向订单记录中的“三角”符号，还可以看到订单的处理步骤。随后就可以看到当前订单的详细状态了。
苹果官网周末会处理订单，在苹果官网，可以购买商品，可以使用退换货服务，打开官网，搜索商品，之后点击商品，进入商品详情页，可以选择和专家在线交流，可以咨询商品技术问题。
手机使用技巧：1、iPhone11可以切换输入法，打开手机，点击备忘录，之后进入输入页面，点击左下角图标，可以切换中英文输入法。
2、手机可以更改键盘布局，打开手机，点击齿轮图标，在设置页面点击通用，之后选择键盘，然后选择布局即可。
3、手机可以使用手写键盘，打开手机，点击齿轮图标，在设置页面点击通用，之后选择键盘，选择添加新键盘，之后添加手写键盘即可。
4、手机虚拟键盘可以变为触控板，打开手机，长按键盘空格键即可进入功能页面。
苹果官网周末会处理订单，在苹果官网，可以购买商品，可以使用退换货服务，打开官网，搜索商品，之后点击商品，进入商品详情页，可以选择和专家在线交流，也可以咨询商品技术问题。
苹果iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统。第一代于2007年1月9日由时任苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。最新型号的是发布于2019年9月的第十三代11、11Pro和11ProMax。所采用的多点触控技术和它友好的用户界面被认为是其成功的决定性因素，同时也对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将称为“2007年的年度发明”。
苹果公司（AppleInc.）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
1、苹果官网取消订单退款一般5个工作日内就会到账，当然了，也是有特殊情况的，若用户使用的是国际信用卡进行支付的，那么时间就要久一些，一般在2周内完成退款操作。
2、苹果手机使用技巧：以苹果11为例，在使用手机的时候，若用户想要进行截屏操作，是需要使用组合键进行操作的，具体只需同时按住手机的电源键和音量+键，接着就可以实现快速截屏操作了。
3、苹果手机的小白点功能就是辅助触控功能，若用户想要开启手机辅助触控功能的话，只需打开手机，从手机桌面找到设置选项并打开。
4、进入到手机系统设置页面后打开辅助功能选项，在辅助功能页面打开触控选项，接着点击辅助触控选项，然后选择开启就可以了。
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