转转收到假货可以申请退款，如果是按照正规程序拍下的就可以申请退货退款。
转转是2015年11月12日正式推出的APP，遵循“用户第一”的核心价值观，以“让资源重新配置，让人与人更信任”为企业愿景，提倡真实个人交易。2019年9月11日，58同城宣布，旗下核心子品牌，二手交易平台转转与多家投资者达成协议，完成3亿美元B轮融资。2019年10月，转转以70亿元位列《2019胡润全球独角兽榜》第264位。
2018年7月，接到举报，称转转涉嫌用虚高报价吸引用户前来卖二手手机，还有用户反映自己寄去平台验机的手机、ipad被偷换零件，有的甚至被调包。他们建起一个转转维权群，不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示，截至7月6日，2018年3月以来已有115起对转转的投诉。
转转退款的方法是：
1、如果订单还没有发货，在转转APP中的点击“我的”、“我买到的”，查询订单状态，发起退款就可以了；
2、如果已经发货了，那么是不能退款的，这个时候可以联系卖家说明情况，物流到了之后，找卖家协商退款，这个时候买家就要承担物流的费用了；
3、如果是卖家的问题，卖家愿意承担全部的责任，那么点击退款之后，7天就可以退款了；
4、如果买卖双方协商不了，但买家确定认为卖家的产品有质量问题，那么可以申请转转的仲裁，让58介入，双方举证。
购买二手货是处理闲置物品的最好途径，对资源再利用非常好，利国利民利己。如果不诚信，会导致链条断裂，无法维系运转，会出现一条臭鱼腥一锅汤的后果。下面给大家说一下转转上买到假电脑了怎么处理。
1、在转转平台购买到假电脑，你要收集好相关证据，包括电脑截屏。先向平台投诉，他们有义务、有责任、有权力处理此事，投诉、处理中要留心保存证据，如果平台不能解决，可以向工商部门投诉举报。
2、在向平台投诉的同时，也应该向315消费者协会投诉举报，他们是为消费者维权提供帮助的部门。
1、买的实物产品还是虚拟产品，虚拟产品申请退款，在掌柜同意的情况下即时退款到帐，在掌柜没有同意的情况下一般是从申请退款时算起三天后淘宝自动确认退款到账，掌柜不同意退款的话就需要重新申请。
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3、转转是北京转转精神科技有限责任公司于2015年11月12日推出的的一款二手交易软件。转转提供多种类二手物品交易，包括二手手机、二手家具家电等。转转是北京转转精神科技有限责任公司旗下APP，2015年11月12日正式推出的的APP。2019年7月16日，由中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局指导成立的APP专项治理工作组发布了《关于督促40款存在收集使用个人信息问题的App运营者尽快整改的通知》，转转因在个人信息手机使用方面存在问题，且未公开有效联系方式，遭工作组点名。并要在《通知》发布之日30日内完成整改并向工作组提交整改报告，逾期未领取整改通知或未完成整改的，工作组将建议相关部门予以处置。
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