电话查询:窗口电话:85832131。投诉电话:85836999。政策规定:《成都市企业职工基本养老保险社会统筹与个人账户相结合实施办法》(成都市人民政府令第133号)。

区政务中心社保分中心、镇(街道)就业和社会保障服务中心。锦江区人力资源和社会保障局。地址:成都市锦江区福字街86号邮政编码:610016。值班电话:86754061传真:86620961。
办理流程:第一步:办理人提供社会保障卡(或居民身份证)。第二步:经办人员打印缴费受理单;办理资料:本人具有金融功能的社会保障卡(或居民身份证),委托他人代办的还需提供代办人居民身份证原件。
成都养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的缴费标准如下:
1、养老保险:单位缴纳19%,个人缴纳8%;
2、医疗保险:单位缴纳6.5%,个人缴纳2%;
3、失业保险:单位缴纳0.6%,个人缴纳0.4%;
4、工伤保险:单位缴费比例根据具体行业而定,实际费率为(基准费率+浮动费率)*0.7;
5、生育保险:单位缴纳0.8%,个人不缴纳。