1、检查网络连接状况,检查网络是否能正常连接,打开电视设备,选择网络与连接,搜索所在环境中的wifi并连接,也可在电视设备上插入网缆线连接。
2、查看手机能否正常连接wifi,排除无网络的情况,如宽带不能上网,建议联系对应的运营商核实。
3、查看是否是部分资源无法正常播放,使用了与当前网络环境不匹配的视频画质,可通过网络测速,使用适用的视频观看画质。
4、如以上方法无改善,建议电视可还原系统出厂设置或联系相应的运营商或售后核实。
以上就是宽带连接了看不了电视,那么可以根据以上方法解决的,希望能帮到大家。

1、首先打开控制面板,点击网路和Internet。
2、然后点击网络和共享中心,在更改网络设备中点开设置新的连接和网络。
3、最后点击下一步,点击创建新连接,点击宽带,输入自己的用户名和密码连接就可以了。
1、桌面上“网上邻居”点右键,在右键菜单中找到属性;
2、左侧的“网络任务”下面的“创建一个新的连接”;
3、向导的第一个界面,点击下一步;
4、选择第一个连接到Internet,然后点击下一步;
5、选择第二个手动设置“我的连接”,然后点击下一步;
6、选择第二个用要求用户名和密码的宽带连接来连接,然后点击下一步;
7、在上一步ISP名称可以任意写,然后点击下一步;
8、输入用户名与密码,然后点击下一步;
9、在桌面上建立一个连接的快捷方式打上勾,然后点击完成;
10、双击桌面上已经建立好的连接,输入密码,点击连接就可以连上网络。