退款步骤如下：
1、首先打开手机上的美团软件；
2、选择对应的城市后输入登录；
3、在美团的首页下方点击我的；
4、点击后接着进入到个人中心；
5、接着找到未使用的标志进入；
6、接着点击该春运票券的名称；
7、最后出现申请退款点击即可。
美团抢票成功率取决于是否有余票放出，一般成功率为百分之80。
美团是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”的宣传口号。为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。
2014年美团全年交易额突破460亿元，较去年增长180%，市场份额占比超过60%。2015年1月18日，美团网CEO王兴表示，美团已经完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。2015年10月8日，美团和大众点评联合发布声明，正式宣布达成战略合作，双方已共同成立一家新公司，新公司将实施Co-CEO制度。2015年11月，阿里确认退出美团。2018年3月，陈旭东担任美团点评集团高级副总裁。2018年4月3日，美团以37亿美元的作价全资收购摩拜。6月22日，在港交所递交了招股书。9月，美团赴港IPO，9月20日，美团点评-W（03690）正式上市。
1、首先在手机上打开美团app，点击美团优选，点击下方我的，进入页面后点击退款、售后；
2、接着点击查看退款，就可以看到退款进度了，退款成功即可
美团退款是需要商家同意的。美团只是提供平台，商家的货物交易权是由商家来进行决定的。
美团网的全称为“北京三快在线科技有限公司”，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。注册于北京市海淀区。
2014年美团全年交易额突破460亿元。2015年1月18日，美团网CEO王兴表示，美团已经完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元。10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。11月，阿里确认退出美团。11月10日，美团CEO王兴发内部邮件表示，将不再担任联席董事长。2016年8月，北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供了一批违法线索，查处了一大批违法案件。8月10日，北京市食药监局对美团进行立案调查。
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