淘宝放心淘无忧退货即自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货。无忧退换货在天猫使用，对卖家有好处。理由是在不影响2次销售才能退货。适用范围：本规则适用于天猫电器城中标识“无忧退换”的商品；对于本规则未作规定的事项，则适用《淘宝规则》、《天猫规则》及《淘宝争议处理规范》予以处理。
具体的退换货流程如下：
1、打开手机，找到并点击“手机淘宝”，点击右下角“我的淘宝”。
2、点击“待收货”，点击“商品”，进入详情页面。
3、点击“退换”，选择“服务类型”，点击“提交”并且通过跟客服沟通让店家通过你的退换申请即可退换。
淘宝过了退货日期一般是无法退货的。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能。
1、申请退款之后，淘宝就不会自动把钱打给他。你确定他收到货了他却不回复你，你可以慢慢等着（只要你系统里申请退款了慢慢等着就行了），也可以申请淘宝客服介入处理，这样的话会需要的一定的时间，最少要三天。
2、你把他同意退款的旺旺聊天记录和快递的物流信息上传图片作为证据，客服介入后，会同意你的退款要求，把钱打给你。
猜你喜欢
查看更多
