1、客户接待。首先，当客户或者潜在客户走进大门开始，就已经进入了房地产商的销售视野，销售人员应主动上前问好，接待并介绍大楼的基本情况。
2、介绍展板内容、详细讲解楼书资料。在吸引了客户的眼光之后，看准时机，销售人员向客户介绍展板内容，向客户展示大楼的整体面貌，展示详细资料，引导客户发掘出该工程的优势。
3、带领客户看房。走到这一步，就意味着销售成功了一半。在房地产销售流程中，这是至关重要的一步，如果客户对房较为满意，再加上适当的优惠，这单买卖的成功几率将会很高。在看房期间，销售人员应真实而热情地为客户讲述该建筑的优势，详细回答客户的疑问，巧妙地运用销售技巧，使客户对房屋满意。
4、替客户设计购买方案。房地产方面负责购买方案的设计，可给出适当优惠吸引客户。
5、登记。登记客户信息和数据，作为一手销售资料保存。
6、如客户表示认购意向，则可开始洽谈合作，配合客户反复看房和商讨，客户确定购买后，按规定收取定金等费用并开发票作为凭据。
房产销售就是第一步先了解现在市场行情，贷款所需资料、本楼盘的基本详细信息，其他楼盘的优劣势，本楼盘和其他楼盘的比较说词等，其他的就是抓住客户的心理，推荐适合的房产。流程为：
1、客户上门：接客，售楼员询问是否初次到访；
2、拉近关系：售楼员介绍自己的名字，闲扯话题，意在问出看房人的信息与想法；
3、沙盘讲解（户型介绍）项目整体与局部的一个介绍，推荐多款户型参考，如有样板间可带去参观，如客户强烈要求，也可以去看现场；
4、杀价：和客户谈价格、不要轻易给出折扣；
5、签合约交定金/电话回访，初次到访，不可能马上满意或是交钱，客户回家后，售楼员要没事给客户打电话逼定。
签合同之前，需要仔细查验发展商的资格。一切检查完毕后，还需要交纳一定数额的定金。如果对签订合同没有把握，可以委托律师来协助办理。
二手房销售流程为：
1、看房，买方看房、买卖双方初步洽谈价格、付款方式、交房日期等事项，一般买卖双方产生的所有费用由买卖双方支付；
2、查档，买卖双方持房产证原件或按揭合同原件到档案大厦国土部门查房档案；
3、签合同，买卖双方协商房屋价格、定金、首期款、资金监管、贷款申请时间、赎楼费用、过户申请时间、税费支付方式、交房日期、租客情况、佣金的支付时间及比例、违约责任，确定这几大要点后，买卖双方与中介签订三方合同或者买卖双方签订合同，把上述内容写入合同，支付定金给中介公司；
4、卖方同担保公司到公证处进行公证，卖方委托担保公司办理相关事务；
5、资金监管及贷款申请：买方支付首期款到按揭银行资金监管账号，买方及担保公司与银行签订资金监管协议及相关文件，买方向银行提出贷款申请，银行同意贷款后出具贷款承诺书给买方，约7~8个工作日左右。
房地产销售流程如下：
一、客户接待。首先，当客户或者潜在客户走进大门开始，销售人员应主动上前问好，接待并介绍大楼的基本情况。
二、介绍展板内容、详细讲解楼书资料。
三、带领客户看房。在看房期间，销售人员应详细回答客户的疑问，巧妙地运用销售技巧，使客户对房屋满意。
四、替客户设计购买方案。房地产方面负责购买方案的设计，可给出适当优惠吸引客户。
五、登记。登记客户信息和数据，作为一手销售资料保存。
六、如客户表示认购意向，则可开始洽谈合作。
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